GARANTIA DE PRODUTOS.

 

TERMO DE GARANTIA DE PRODUTOS JRMASTER

CONFIRAM SUAS MERCADORIAS, NO ATO DA ENTREGA, POIS NÃO SERÁ FEITOS A TROCA DE MERCADORIAS COM DANOS FÍSICOS E SEM NOSSA ETIQUETA E DE NOSSO FORNECEDOR DE GARANTIA. NO CASO DE PROCESSADORES, TESTE-O NA HORA DO RECEBIMENTO, POIS O MESMO NÃO TERÁ GARANTIA CASO NÃO ESTEJA‘’DANDO VÍDEO’’.

PARA A TROCA DE QUALQUER MERCADORIA, É INDISPENSÁVEL QUE A MESMA ESTEJA COM TODOS ACESSÓRIOS QUE A ACOMPANHA O PRODUTO NO ATO DA COMPRA, COMO POR EXEMPLO, CABOS, MANUAIS, CD DE INSTALAÇÃO, CAIXA E OUTROS. A GARANTIA DE NOSSAS MERCADORIAS, NÃO COBRE DEFEITOS CAUSADOS POR MAU USO, INSTALAÇÕES INCORRETAS OU POR DANOS CAUSADOS NO TRANSPORTE POR PARTE DE NOSSOS CLIENTES.

TODAS AS MERCADORIAS SERÃO TESTADAS AQUI EM NOSSO LABORATÓRIO DE ANALISE, NO ATO DA TROCA, CASO SEJA CONSTATADO QUE A MESMA ESTEJA QUEIMADA, SEJA POR PROBLEMAS DE REDE ELÉTRICA , FONTE DO EQUIPAMENTO OU INSTALAÇÃO INCORRETA, ASSIM COMO QUALQUER DANO FÍSICO NA MESMA, ACARRETARA EM PERDA DA GARANTIA.

NOS RESPONSABILIZAMOS PELA TROCA IMEDIATA DAS NOSSAS MERCADORIAS NO BALCÃO, NO PRAZO DE 05 DIAS ÚTEIS DESDE QUE POSSUA EM NOSSO ESTOQUE, CASO NÃO TENHAMOS A MESMA EM ESTOQUE, PODERÁ SER FEITA À SUBSTITUIÇÃO POR OUTRA MERCADORIA SE ASSIM O CLIENTE DESEJAR, OU ENTÃO NO PRAZO DE ATÉ SETE DIAS ÚTEIS PROVIDENCIAREMOS A MESMA. PASSADO O PRAZO DE 05 DIAS, APÓS A COMPRA, SERÁ FEITA UMA RMA, PARA ANÁLISE DA MERCADORIA PODENDO SER SUBSTITUÍDA POR OUTRA IGUAL OU FEITA A MANUTENÇÃO
DA MESMA CASO NÃO HAJA AVARIAS, NO PRAZO DE ATÉ 30 DIAS ÚTEIS.

FICA DE RESPONSABILIDADE, E POR CONTA DO CLIENTE, TRAZER A MERCADORIA ATÉ A NOSSA LOJA PARA ANÁLISE DE TROCA. O PRAZO DE GARANTIA DE NOSSAS MERCADORIAS É DE
UM ANO A PARTIR DA DATA DE COMPRA.